안녕하세요! 삼쩜삼의 데이터 자동화 시스템인 삼쩜삼TA의 이용 가이드입니다.
삼쩜삼TA는 올해 ‘24년 첫 베타 서비스 런칭 기념으로 광고 이용하는 사무소에 전액 ‘무상’으로 제공하고 있어요. 
더 많은 고객의 업무를 더 빠르게 처리할 수 있는 효율적인 시스템을 통해 세무대리인의 업무 생산성을 향상시켜 드립니다!
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자주 묻는 질문
좌측의 ‘' 삼각형 모양을 눌러 내용을 확인해보세요!
' 삼각형 모양을 눌러 내용을 확인해보세요!광고/정산 관련
광고비(광고 수수료)는 얼마인가요?
광고 크레딧 과금 기준은 어떻게 되나요?
광고 크레딧 충전 후 미사용시 환불도 가능한가요?
광고비가 클릭할 때마다 계속 나가는거 아닌가요?
고객이 여러 사무소 선택도 가능한가요?
고객 이용료 결제대금 정산은 어떻게 하나요?
대상자를 타겟하여 광고할 수 있나요?
TA 신고 관련
세무대리인 수임은 어떻게 이루어지나요?
TA에서 개인카드 이용내역도 수집할 수 있나요?
고객의 정보(부양가족, 환급계좌 등) 수정 필요시 어떻게 하나요?
당해년도가 아닌 감가상각을 처리할 수도 있나요?
고객의 주민등록번호/홈택스 계정을 확인할 수 있나요?
수입의 신고도움서비스와 지급명세서의 금액에 왜 차이가 발생하나요?
경비의 계정분류 버튼이 비활성화 되어있습니다.
‘부가가치세 무신고 또는 과소신고 사업장이 있습니다.’ 가 무엇인가요?
‘시스템 계산이 불가능한 사업장이 포함되어있습니다.’ 가 무엇인가요?
고객이 안내받은 세액과 TA에서 노출되는 세액이 다른 것 같아요.
TA 기능 관련
IP 등록이 무엇인가요?
삼쩜삼TA에 사무소 직원도 참여가 가능한가요?
TA 아이디/비밀번호가 기억이 나지 않아요
‘페이지 로딩 중 에러가 발생했습니다’ 화면이 나타났어요.
늦은 시간 고객에게 알림톡이 발송될 수 있나요?
고객계정으로 선택해도, 홈택스 로그인(공동인증서)가 필요한가요?
TA신고 진행 시 조정반번호/관리번호 관련 에러가 발생해요
고객 서비스 관련
고객과 커뮤니케이션은 어떻게 해야하나요?
고객 탈퇴 및 신청 철회시 어떻게 해야하나요? 크레딧이 과금되나요?
삼쩜삼에서 결제하지 않고 별도로 고객 간 결제도 가능한가요?
더 궁금한 내용이 있으신가요?
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