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고객 개인카드 매입자료 요청

모든 이미지는 더블 클릭하면 크게 볼 수 있어요!

1. 고객에게 자료 요청하기 (세무대리인)

TA접속 > TAXDOC(신고서) 접속 > 우측 [알림톡 발송하기] 클릭 > 개인카드 이용내역 요청
1. TA접속 > TAXDOC(신고서) 접속 > 우측 [알림톡 발송하기] 클릭
2. 알림톡 메시지 템플릿 [개인카드 이용내역 요청] 선택 > [발송하기] 클릭
[발송하기]를 클릭하면 고객은 알림톡과 메일을 함께 수신하게 됩니다. (2번 이미지 참고)
메일 발송 시 수신자와 발신자 정보는 아래와 같습니다.
수신자 : 삼쩜삼 회원가입시 수집된 고객의 개인 이메일주소
발신자 : 삼쩜삼TA 계정 아이디와 동일한 세무담당자 이메일주소 (수정 가능)
오후 8시 ~ 오전 9시 사이에 알림톡 발송 처리 시, 오전 10시에 예약 발송됩니다.

2. 메일 확인 후 세무대리인에게 회신하기 (고객)

고객이 받는 ‘카드 이용내역’ 관련 메일 이미지 및 가이드
고객은 알림톡 메시지 안내에 따라 ‘메일’ 확인 후
메일 내의 [카드 이용내역 다운로드 가이드] 안내에 따라 자료를 확인하고 회신할 수 있습니다. 고객에게 안내되는 [카드 이용내역 다운로드 가이드]는 아래 링크를 참고해 주세요.
[카드 이용내역 다운로드 가이드] Link
고객은 메일 발신자인 세무담당자 이메일로 자료를 직접 회신합니다.
이후 진행 사항은 세무담당자 <> 고객 간 소통이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
더 궁금한 내용이 있으신가요? 우측 하단 아이콘을 통해 언제든 문의를 남겨주세요!