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❶ 미진행 검토마감 : 5/23(목) 24:00
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5/1~5/19 접수된 <배정대기>, <검토대기> 상태의 미진행 업무에 대한 최종 검토 마감일시 입니다.
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마감 전까지 예상세액 발송이 완료되지 않을 시 자동 검토포기 처리됩니다. ❷ 세액변동 마감 : 5/27(월) 18:00
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마감일시 이후 TA에서 부정적 세액변동 시 <고객대기> 처리 후 자동 안내가 더이상 불가합니다.
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최종 마감 시점까지 안내된 고객도 5/28(화) 까지는 모두 <신고대기> 상태로 전환 예정입니다.
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(참고) 5/21(화)부터 세액변동 고객의 신고대기 상태 전환이 3일 → 1일로 변경된 상태.
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마감 이후에는 세액 부정적 변동 시 세무담당자께서 직접 안내가 필요합니다.❸ 최종 검토마감 : 5/27(월) 18:00 → 5/28(화) 10:59 (연장)
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5/20~5/26 최종 접수된 <배정대기>, <검토대기> 상태의 업무에 대한 최종 검토 마감일시 입니다.
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고객 세액검토 신청 마감 5/26(일) 까지 접수된 건도 다음날 5/27(월) 18시 까지 완료해 주세요.
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마감 전까지 예상세액 발송이 완료되지 않을 시 자동 검토포기 처리됩니다.❹ 최종 신고마감 : 05/29(수) 18:00
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모든 <신고대기>, <환불요청> 상태의 업무에 대한 최종 검토 마감일시 입니다.
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고객의 신고정보 제출 마감인 5/29(수) 까지 접수된 건도 다음날 5/29(수) 18시 까지 완료해 주세요.
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마감일 전까지 신고완료 또는 환불검토가 완료되지 않을 시 고객 이용료는 자동 환불 처리됩니다.
유의사항
- 고객에게 예상세액 발송은 평균 3영업일, 신고완료는 평균 7영업일로 안내하고 있습니다.
- 추가 신고정보 확인 등의 사유로 인해 처리가 늦어지는 경우 고객에게 사전 안내 부탁드립니다.
- 위 안내드린 삼쩜삼 서비스 마감기한 내에 업무 처리가 완료되지 않을 시, 플랫폼 운영 및 서비스 품질 관리를 위해 고객의 업무 진행이 불가한 상황으로 판단하여 부득이하게 강제 검토포기 또는 환불처리될 수 있으며, 이 경우는 크레딧 복구 및 환불이 불가한 점 유의해 주시기 바랍니다.
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